お支払方法
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
| お支払い金額 | 表示金額のみ |
|---|---|
| 消費税について | 弊社香港配送センターより商品が郵送され日本の税関を通過する際、単品で合計金額が約１６,０００円を超える場合、税関の指示により郵便配達員より消費税を請求されることがあります。その際には配達員に現金でお支払いください。 |
お支払い方法
- 1)パソコンでご注文の場合
- 売場案内で購入したい商品をショッピングカートに入れ、「レジに進む」をクリックしてください。
- その後お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、ご購入の商品内容と金額をご確認の上、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
- カード決済を選択された場合にのみ、次ページでカード決済のボタンが表示されますのでボタンをクリックし決済を実行してください。
- ※クレジットカード情報について
- クレジットカードを利用される場合は、ショッピングカートからのリンクでクレジットカード決済代行会社デジタルチェック社のシステムに直接クレジットカード情報（クレジットカード番号・有効期限）をご入力いただきます。よって、弊社側ではクレジット情報は取得せず、決済結果のみの情報を取得する形となっております。なお、その情報は、ＳＳＬ(暗号化)により安全に送信されます。
- 弊社側で注文を受けますとお客様が入力されたメール・アドレスに、お客様のご注文に対する注文請書が届きますので、それを印刷しお手元にお控えください。
- 2)携帯電話でご注文の場合
- 携帯電話にURLを送信
- 下の入力フォームにメールアドレスを入力して送信ボタンを押してください。
- ＠
- 注意：携帯電話でドメイン指定受信を設定されている方は「query@b-beauty.com」を受信できるように指定してください。
- http://www.b-beauty.com/ にアクセスしてください。
- ｉモード、ボーダフォン、EZweb、アドレスは共通です。
- 機種によっては画像が表示されない商品もあります。あらかじめご了承ください。
- 弊社側で注文を受けますとお客様が入力されたメール・アドレスに、お客様のご注文に対する注文請書が届きます。
- 3)ファックスでご注文の場合
- オンラインショップの商品をファックスでもご注文できます。
- ファックス注文書をダウンロードし、ご購入希望の 商品番号・商品名・数量・支払方法・住所・氏名・電話番号・ファックス番号を明記の上、下記ご注文専用ファックス番号に送信してください。
- [ご注文専用ファックス番号]
- ０９３−２９３−８５６８
- [受付時間]
- ２４時間いつでもお受けします。
- ※電話でのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。
| カード決済（全品共通） | 
デジタルチェック社のクレジット決済システムを使用していますので、SSL(Secure Sockets Layer)による通信の暗号化と、サーバ認証により、高い安全性を確保しています。 |
|---|---|
| コンビニ決済（全品共通） |
 弊社より別便でコンビニ決済用紙を郵送しますので、その用紙を使用して商品到着後１０日以内にお支払いをお済ませ下さい。（決済手数料は弊社負担） 但し、弊社の定める一定金額を超えるご注文に関しては代金引換に変更させていただく場合があります。 |
| 郵便振替決済（全品共通 |
弊社より別便で郵便振替決済用紙を郵送しますので、その用紙を使用して商品到着後１０日以内にお支払いをお済ませ下さい。（決済手数料は弊社負担） 但し、弊社の定める一定金額を超えるご注文に関しては代金引換に変更させていただく場合があります。 |
| ジャパンネット銀行（全品共通） |
支店名：本店営業部 口座名：カ）ベレーザ 口座番号：1758752 弊社より別便で明細書を郵送しますので、それに従い商品到着後１０日以内にお支払いをお済ませ下さい。（振り込み手数料はお客様ご負担でお願いします。） 但し、弊社の定める一定金額を超えるご注文に関しては代金引換に変更させていただく場合があります。 |
| 代金引換（ベレーザ オリジナル商品のみ） | ヤマト運輸 |
送料について
送料は購入金額に関わらず全て無料です。
| 配送方法 | 航空書留小包にての配送となります。 尚、合計金額、あるいは梱包の都合により何口かに分けてお届けする場合があります。（送料はこの場合も無料です。） |
|---|---|
| お届け日 |
商品の発送はご注文をお受けした日から起算して、香港配送センターより航空郵便小包で２営業日以内の発送を心がけています。 但し、ご注文が集中した場合や、日祭日・連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文商品の到着は香水の輸送が可能な危険物輸送専用輸送（スイス経由）を使用する為に、お届けまで約３週間を要します。 スキンンケア・メイクアップ商品は約２週間（シンガポール経由）でお手元に届きます。 ※ご注文商品の在庫がない場合、また商品手配がつかない場合は、その旨ご連絡をさせていただきます。 注文をした日から起算して、香水は３週間以上、スキンケア・メイクアップ商品は２週間以上、経過しても商品が届かない場合は、下記サービスセンターまでお問い合わせください。 |
| お届け先 |
ご不在がちな方は、勤務先へのお届けをお勧めします。 ご不在の場合は、郵便局が不在票を置いていき、商品は約２週間ほど郵便局で保管されます。その間にご連絡がない場合は、弊社の香港配送センターへ戻ってしまいますので十分ご注意ください。 配達日時の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。 |
| 海外へのお届け | 不可能 |
返品について
交換・返品の際には８日以内にご連絡下さい。
| 返品・交換の条件 |
返品・交換は商品到着後８日以内にお願い致します ※海外直輸入品のため基本的にご注文後のキャンセル・返品・交換はご遠慮ください。 ※万一、商品がご注文の商品と異なっていた場合や、破損・不良品が届いた場合は、５日以内に当社までご連絡ください。当社送料負担にて、未開封・未使用品に限り交換させていただきます。 ●次の商品の交換または返品はご容赦ください。 ・お届け後９日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 |
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お問い合わせ
- b-beauty カスタマーサービス
- フリーダイヤル ： ０１２０−８５８−７１８ （祝祭日を除く月曜日〜金曜日 １０：００〜１７：３０）
| 会社名 | 株式会社 ベレーザ |
|---|---|
| 住所 | 福岡県遠賀郡遠賀町木守５１３−１ |
| 電話番号 | 093-293-8859 |
| E-mailアドレス | query@b-beauty.com |
備考
- (個人輸入とは)
- ※個人が自分で使用するために輸入、あるいは海外から持ち帰る場合は輸入できる数量が制限されています。
- ※厚生労働省の規定により個人が自分で使用するために輸入できる化粧品の数量は、１人あたり１品目２４個以内です。”b-beauty”でのご注文もこの規定に沿う範囲で輸入代行をさせていただきます。
- ※"b-beauty"からお届けする商品は全て海外で流通している製品です。一部製品については日本で流通している製品の成分や香料などとの処方が異なる場合があります。
- ※弊社では当サイトの情報やお客様がご購入された商品から生じたいかなる損害に対しても一切責任を負いません。
- ※海外からの輸送のため、化粧品の外箱に多少の傷や凹凸が生じることがあります。